近日，**税务总局吉林市税务局办税服务厅里的VRM远程智能服务机成了纳税人、缴费人的“新宠”。这台通过远程视频方式来办理柜台业务的机电一体化设备，支持人脸识别、视频通话、咨询质量跟踪、屏幕互相共享、信息推送、过程留痕。
据介绍，利用VRM进行涉税体检，不到一分钟便可获取包含发票信息、申报信息、纳税信用等级信息等重要涉税信息的分类体检报告。
VRM远程智能服务机在吉林省吉林市的..应用，为纳税服务工作打开新视角和新局面，也是我国税务系统深化“放管服”改革的生动缩影。今年以来，各地税务部门认真贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》），以税收大数据为驱动，创新办税服务方式，深化智慧税务建设，进一步推进实体办税服务厅向网上延伸，提升办税服务质效，为纳税人、缴费人提供便利。
据浙江省税务部门有关负责人介绍，近年来，浙江省税务部门持续深化“.多跑一次”改革，加强电子税务局和税务APP功能等线上渠道建设与**，2018年底、2019年底前先后实现“网上办”“掌上办”功能....全覆盖，2020年纳税人综合网上办税率达96.8%。
**税务总局河北省税务局积极推行“非接触式”办税、“智能办税”，电子税务局已成为纳税人、缴费人日常办税缴费的主渠道。记者了解到，目前，已有214项高频办税业务实现了网上办，占到涉税业务的90%以上，网上申报率达到99%以上。电子税务局手机APP目前能支持73项涉税业务移动办理，办税占比超过30%，实现了从“线上办”到“掌上办”“指尖办”的转变。